Услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры: кто и сколько платит

При сделках с недвижимостью часто возникает дилемма: действовать самостоятельно или привлекать риэлтора. Хочется, чтобы купля-продажа прошла быстро, безопасно и вместе с тем не ударила по кошельку. С этим связан целый ряд вопросов: «Зачем нужны услуги риелтора при продаже или покупке квартиры?», «Во сколько обойдется помощь посредника?», «Несет ли риэлтор ответственность за свою деятельность?».

Подробнее о плюсах и минусах сотрудничества вы можете узнать тут. 

В целом, преимущества посредника сводятся к следующему:

1. Экономия времени и нервов;
2. Минимизация рисков;
3. Возможность получения более полной информации о рынке недвижимости. 

Основной недостаток – необходимость оплаты услуг риэлтора. Настолько ли серьезен этот недостаток и всегда ли вам придется платить? Разберемся детально.

Услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры

Прежде чем определить, кто должен оплачивать услуги риэлтора при покупке или продаже квартиры, рассмотрим, что представляют из себя услуги агента при различных сделках.

На первичном рынке недвижимости роль посредника не такая значительная, как на вторичном. Если вы приобретаете квартиру у застройщика, объект еще не находился ни в чьей собственности. У такой квартиры нет истории, а значит времени на ее проверку не потребуется.

Как приобрести квартиру? Иногда у девелоперов есть собственные отделы продаж, куда можно обратиться напрямую. Однако это случается не всегда, к тому же в ряде случаев удобнее будет сотрудничать с риэлтором.

Каковы же его действия в этом случае?

• Подобрать подходящую для вас квартиру по цене и конфигурациям;
• Выбрать надежного застройщика, чтобы минимизировать риски;
• Подготовить документы;
• Проследить, чтобы сделка прошла чисто с юридической стороны. 

Задача усложняется в случае покупки квартиры на вторичном рынке. Кроме вышеперечисленных действий необходимо проверить продавца и саму квартиру. Этот этап самый ответственный, поскольку от него зависит успех сделки.

При продаже квартиры риски гораздо меньше. В таком случае работа риэлтора будет, в первую очередь, нацелена на рекламу квартиры, а в дальнейшем на сопровождение сделки.

Законодательный аспект

Правового регулирования деятельности риэлторов в России до сих пор не существует. Закон о риэлторской деятельности не был принят, несмотря на многочисленные попытки. Нет утвержденного понятия «риэлтор» и обязательных требований. Фактически агентом может стать любой человек без образования.

Сейчас риэлтор – это просто посредник, который заключает с продавцом или покупателем недвижимости гражданский договор об оказании услуг. Крупные агентства недвижимости или профессиональные сообщества, например, Гильдия риэлторов, разрабатывают свои типовые договоры.

Договор с риэлтором может называться как угодно, важно, чтобы он содержал несколько обязательных разделов:

• Стороны договора;
• Предмет договора (цель заключения, например, продажа квартиры);
• Обязательства сторон (перечень конкретных прав и обязанностей каждой стороны);
• Срок исполнения обязательств;
• Стоимость услуг риэлтора и порядок расчетов;
• Порядок расторжения договора;
• Ответственность сторон. 

Кто оплачивает услуги риэлтора: продавец или покупатель?

От условий сделки зависит, кто оплачивает услуги риэлтора. На первичном рынке ситуация наиболее простая. Как правило, агентства недвижимости сотрудничают одновременно с застройщиками и с покупателями. Посредники выполняют своего рода функции по продаже квартиры: рекламируют ее, предлагая клиентам. Поэтому, когда вы обращаетесь к агенту, то не покупатель оплачивает услуги риэлтора, а продавец, в данном случае застройщик. Согласитесь, что подобная ситуация выгодна для вас: вы получите бесплатные услуги по подбору квартиры и по сопровождению сделки.

На вторичном рынке за услуги риэлтора платит тот, кто непосредственно обращается к посреднику для покупки или продажи своей квартиры. Если же вы не хотите тратиться, то можете самостоятельно выбрать квартиру и прийти к агенту, который ее продает. В этом случае комиссионные риэлтору заплатит продавец, поскольку ему агент изначально оказывал услугу.

Столько стоят услуги риэлтора?

Стоимость услуг риэлтора фактически может быть любой: закон никак не ограничивает посредника. Многое зависит от ситуации в экономике и на рынке недвижимости, поэтому средний размер вознаграждений агентов из года в год меняется.

Что представляет собой цена услуги?

• Процент от суммы сделки (наиболее часто используется);
• Фиксированная цена (может использоваться при продаже очень дорогого жилья).

В среднем стоимость услуг риэлтора по продаже квартиры составит 3-5% от суммы сделки. Цена в каждом конкретном случае будет рассчитываться индивидуально. 

От чего зависит стоимость услуг?

• От объема работы риэлтора;
• От характеристик жилья (расположения, площади квартиры, этажа, даты постройки дома);
• От степени сложности сделки (например, в случае цепочки сделок).

Покупка квартиры может обойтись вам немного дороже, поскольку она требует больших затрат. Более того, сумма вознаграждение может увеличиться, если вы приобретаете квартиру в ипотеку.

Ответственность риэлтора

Посредник может обещать вам 100% гарантию успешного завершения сделки. При заключении договора с риэлтором кажется, что теперь вы максимально обезопасили себя от возможных рисков. Действительно, грамотный специалист поможет вам избежать большинства опасностей. 

Но помните, абсолютной гарантии никто дать не сможет. Агент несет ответственность только за непредоставление или некачественное предоставление услуги. Поэтому так важно максимально полно описать в договоре обязанности риэлтора. 

Что делать, если сделку купли-продажи признали недействительной, хотя посредник гарантировал успех?

Если вы уверены, что риэлтор некачественно предоставил услугу (например, не проверил юридическую чистоту сделки, хотя по договору был обязан), то вы можете обратиться в суд с требованием возмещения ущерба. Правда, доказать вину риэлтора по таким делам довольно трудно. 

Учтите, что в случае покупки квартиры на первичном рынке, агент не может дать вам гарантии, что жилой комплекс будет сдан застройщиком в срок, несмотря на заверения в надежности девелопера.